摘要：据了解，目前市场上的美容服務(wù)可(kě)分(fēn)為(wèi)医疗美容和生活美容。所谓的医疗美容，是利用(yòng)医疗器械、药物(wù)，通过手术等方式展开美容服務(wù)，而生活美容是通过面膜等美容产品来进行美白等。诸如打玻尿酸、水光针这些都属于医疗美容。据卫生监督部门规定，医疗美容机构必须具备相关许可(kě)证，进行手术的医務(wù)人员也必须有(yǒu)执业资格证书。

日前，市民(mín)曹女士向无锡日报“作风面对面”栏目反映，她在一家美容机构做了隆鼻手术，原以為(wèi)“高颜值”能(néng)带来自信，没想到手术的后遗症却给她带来了无尽的烦恼。

曹女士说，自己在一家美容院花(huā)了3万多(duō)元做隆鼻手术，由于手术人员的技术问题，自己的鼻子一直处于亚健康的状态。“早上起来，鼻孔里会有(yǒu)血痂，晚上洗澡的时候，会流一点脓出来。总之鼻子经常会有(yǒu)分(fēn)泌物(wù)，手术的口子一直長(cháng)不好。”令曹女士气愤的是，美容院一再推说是她自己没有(yǒu)护理(lǐ)好，根本不承认存在医疗事故。至于美容院以及手术医生是否具备资质，曹女士表示自己并不清楚。目前，曹女士已将情况反映给了当地的卫生监督部门，希望能(néng)对这家美容院进行调查。

据了解，目前市场上的美容服務(wù)可(kě)分(fēn)為(wèi)医疗美容和生活美容。所谓的医疗美容，是利用(yòng)医疗器械、药物(wù)，通过手术等方式展开美容服務(wù)，而生活美容是通过面膜等美容产品来进行美白等。诸如打玻尿酸、水光针这些都属于医疗美容。据卫生监督部门规定，医疗美容机构必须具备相关许可(kě)证，进行手术的医務(wù)人员也必须有(yǒu)执业资格证书。

而记者走访锡城的大街(jiē)小(xiǎo)巷，发现除了规模较大的美容机构外，还有(yǒu)很(hěn)多(duō)门面虽小(xiǎo)，但美容设备齐全的店(diàn)铺。这些店(diàn)并不具备相关资质，却依然能(néng)靠着熟人介绍、微信朋友圈等方式招揽生意。

记者打听到相关情况后，走进一家美容机构询问：“这里能(néng)打玻尿酸吗?”“不能(néng)。”工作人员回答(dá)干脆。但记者表示是熟人介绍来的之后，对方马上转变态度：“你可(kě)以直接跟我们老板联系。”价格方面，这家美容院也比外面便宜。在正规美容医院，一毫升玻尿酸要2000-3000元，这里只要1500元。

无锡市卫生监督所所長(cháng)周健表示，作為(wèi)美容市场的主管部门，卫生监督所在监管过程中，确实发现有(yǒu)一些不具备资质的生活美容机构，在偷偷地开展医疗美容服務(wù)。这些机构有(yǒu)的藏身居民(mín)小(xiǎo)區(qū)，有(yǒu)的进驻宾馆酒店(diàn)，也不公开宣传，十分(fēn)隐蔽。

市卫生监督所从2017年下半年开始，联合食药监、公安、工商(shāng)等部门，展开美容市场的专项整治活动。除了对全市62家具备资质的医疗美容机构进行检查，还抽查了全市314家生活美容机构，目前已有(yǒu)28家涉及虚假宣传、违法开展医疗美容活动的机构受到查处。

周健也提醒市民(mín)：“在美容之前一定要了解清楚美容机构、医務(wù)人员是否具备相关资质，如果不清楚可(kě)以向市卫生监督所查询，同时也為(wèi)我们提供了線(xiàn)索，我们可(kě)以第一时间来查询对方是否违法。通过日常监督、专项整治、市民(mín)举报，共同管理(lǐ)好美容市场。”

至于消费者遇到医疗美容事故或纠纷，如何维护自己的合法权益？法舟律师事務(wù)所律师杜峥认為(wèi)，从法律上看，首先要判断美容机构及医生是否具备资质，如果不具备资质，那本身就属违法行為(wèi)，必须赔偿消费者损失。如果美容机构及医生具备相关资质，则必须承担举证责任，证明在医疗过程中没有(yǒu)发生过错，否则仍应赔偿消费者损失。